Alejandro Velázquez Mendoza, secretario del Despacho del Gobernador de Hidalgo, anunció la certificación obtenida en ISO-9001:2015 e ISO-37001:2016. Estos estándares aseguran la prestación de servicios de calidad a la población y la implementación efectiva de medidas anticorrupción.
Según Velázquez Mendoza, este proceso fortaleció los procesos internos, clarificando las funciones y responsabilidades de cada área del Despacho para evitar duplicidad, permitiendo una evaluación efectiva de las acciones y asegurando una atención ciudadana de alta calidad.
El funcionario destacó que la certificación en ISO-37001 relacionada con anticorrupción garantizará la transparencia en todas las actividades, subrayando el compromiso del gobierno estatal con la integridad.
Desde el inicio de la administración del gobernador Julio Menchaca Salazar, el Despacho se propuso ser pionero en la implementación de estos sistemas de gestión, como parte de la iniciativa de avanzar en la profesionalización del servicio público.
En las próximas semanas, se espera el anuncio oficial de la certificación, que se proyecta replicar en otras secretarías gubernamentales. La instrucción del gobernador es eficientar la administración pública, cumpliendo con altos estándares internacionales para satisfacer las expectativas de la ciudadanía.
Velázquez Mendoza resaltó que este proceso es un esfuerzo conjunto del personal de la Secretaría del Despacho, evidenciando el compromiso y la dedicación para alcanzar estos logros. La certificación no solo representa un hito para la entidad, sino también a nivel nacional al convertirse en la primera jefatura del despacho de un mandatario estatal en lograr estos estándares.
