Hidalgo se posiciona como un referente en el uso avanzado de tecnología para la prestación de servicios médicos con la implementación exitosa de la plataforma Monitoreo de Índice de Saturación de Urgencias Médicas (MISUM).
La Secretaría de Salud de Hidalgo (SSH), bajo la dirección de María Zorayda Robles Barrera, ha liderado la creación de MISUM, un proyecto de innovación tecnológica diseñado para abordar y resolver la saturación en los servicios de urgencias de la red hospitalaria del estado.
MISUM, un instrumento tecnológico de vanguardia, alimenta una plataforma de consulta que documenta en tiempo real el índice de saturación en cada unidad hospitalaria. Esto facilita la toma de decisiones al momento de referir pacientes que acuden a las áreas de urgencias, optimizando el proceso de atención médica.
El Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUMH), recién creado, se beneficia de MISUM al utilizar la plataforma para identificar la cartera de servicios de cada hospital y consultar la saturación en toda la red hospitalaria. Esto permite determinar el protocolo de actuación con precisión, dirigiendo a las personas usuarias del área de urgencias, a aquellos referenciados de otras instancias y a las ambulancias hacia la unidad más cercana con capacidad de atención.
Este sistema de monitoreo, pionero y único en todo el país, ha demostrado su eficacia en las primeras semanas de funcionamiento. Aunque actualmente integra información de nueve hospitales, la ambición es que en breve incluya en su totalidad a las unidades de segundo y tercer nivel de atención, tanto públicas como privadas.
MISUM se destaca por su capacidad de actualización inmediata, la configuración de alertas automáticas para informar a los profesionales de la salud sobre cambios críticos en la condición de las salas de urgencias, la reducción de tiempos de espera, y la provisión de información sincrónica sobre el catálogo de servicios disponibles en cada unidad en tiempo real.