En un paso significativo hacia una administración más transparente y eficiente, el mandatario estatal, Julio Menchaca Salazar, encabezó la ceremonia de entrega de los certificados ISO 9001:2015 e ISO 37001:2016 a la Secretaría del Despacho del Gobernador. Este hito marca un avance importante en la consolidación de políticas públicas antisoborno en la entidad.
Durante el evento, Menchaca Salazar elogió el compromiso y dedicación de los servidores públicos que participaron en este proceso, destacando que gracias a sus esfuerzos, la Secretaría del Despacho del Gobernador se ha convertido en la primera de su tipo a nivel estatal en obtener esta distinción a nivel nacional.
El gobernador subrayó la importancia de documentar los procesos administrativos como base para la mejora continua, afirmando que es una responsabilidad institucional ofrecer servicios de calidad a todos los sectores de la población.
Por su parte, Alejandro Velázquez Mendoza, secretario del Despacho del Gobernador, recordó el compromiso previo de Menchaca Salazar con la calidad, resaltando su experiencia en la obtención de la certificación ISO 9001 durante su gestión en el Tribunal Superior de Justicia del Estado de Hidalgo. Este compromiso se traslada ahora a la actual administración, con el objetivo de garantizar una atención de calidad y promover una cultura de transparencia.
El sistema integrado de gestión implementado permitirá una atención más eficiente a la ciudadanía, así como la identificación y sanción de prácticas corruptas dentro del gobierno estatal. Además, se fortalecerán las políticas de transparencia y rendición de cuentas, asegurando la idoneidad de quienes ingresan y permanecen en el servicio público.
Nadia Rodríguez González, directora técnica de Certificación de México, Centroamérica y El Caribe de APPlus, elogió el compromiso del gobierno de Hidalgo y destacó el orgullo que representa ser uno de los primeros en obtener la certificación ISO 37001.
Enrique López Rivera, secretario técnico del Despacho, resaltó los esfuerzos realizados durante el proceso de transición para erradicar la opacidad y promover una cultura de profesionalismo y transparencia en la administración pública.
