Miles de usuarios en Hidalgo con líneas celulares terminadas en 0 enfrentan la suspensión del servicio a partir de este martes 18 de agosto de 2026 si no completaron el registro obligatorio ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). A nivel nacional, ya se vincularon 71 millones de líneas, pero quienes no cumplieron perderán llamadas, mensajes y datos móviles.
Suspensión de líneas: qué pasará en Hidalgo
La medida impacta directamente a usuarios de Pachuca, Tulancingo, Tula de Allende, Mineral de la Reforma y todos los municipios del estado que cuenten con líneas Telcel, AT&T, Telefónica, Bait y más de 170 operadores móviles virtuales.
Las compañías telefónicas iniciarán la suspensión dentro de las 72 horas posteriores al vencimiento del plazo, que fue el sábado 15 de agosto. Esto significa que desde hoy martes 18 de agosto, los usuarios sin registro perderán temporalmente:
- Llamadas salientes y entrantes
- Mensajes de texto (SMS)
- Datos móviles para acceso a internet
La CRT fue contundente: “No habrá prórroga”, por lo que los hidalguenses afectados deberán realizar el trámite para reactivar su línea.
Servicios de emergencia seguirán disponibles
Las líneas suspendidas no quedarán completamente incomunicadas. Según la CRT, mantendrán activos los siguientes servicios:
- Recepción de alertas sísmicas
- Llamadas al 911 (emergencias)
- Números de atención ciudadana: 079, 088 y 089
Esta medida busca garantizar que ningún ciudadano quede desprotegido ante una emergencia mientras regulariza su situación.
Cómo registrar tu línea en Hidalgo
Los usuarios de Pachuca y el resto del estado pueden realizar el trámite de vinculación con su CURP a través de tres opciones:
- Portal web de la CRT: trámite en línea las 24 horas
- Aplicación móvil de tu compañía telefónica (Telcel, AT&T, Bait)
- Centros de atención a clientes en Pachuca, Tulancingo, Tula y principales municipios
El registro requiere la Clave Única de Registro de Población (CURP) del titular de la línea. Una vez completado, la reactivación del servicio se realiza en un plazo de 24 a 48 horas.
Calendario de suspensión: fechas límite por terminación
La CRT estableció un calendario escalonado para la vinculación de todas las líneas celulares en México. Estas son las fechas que deben conocer los usuarios hidalguenses:
- Terminación 0: plazo vencido 15 de agosto (suspensión desde el 18 de agosto)
- Terminación 1: fecha límite 31 de agosto
- Terminación 2: hasta el 15 de septiembre
- Terminación 3: fecha límite 30 de septiembre
- Terminación 4: próximamente se anunciará fecha
Se recomienda a los usuarios verificar la terminación de su número y realizar el trámite con anticipación para evitar quedarse sin servicio.
El objetivo: combatir la extorsión telefónica
Esta medida forma parte del esquema de vinculación de líneas impulsado por la CRT desde enero de 2026. El objetivo principal es combatir el uso anónimo e ilícito de chips y reducir la extorsión telefónica.
De acuerdo con el regulador, el 80 por ciento de los casos de extorsión se realizan mediante llamadas telefónicas. Al vincular cada línea con la CURP de su titular, las autoridades podrán identificar a los responsables de estos delitos.
Con corte al 13 de agosto, se han vinculado 71 millones de líneas telefónicas móviles en todo el país. En los últimos 8 días se registraron más de 1.3 millones de líneas adicionales, reflejando la urgencia de los usuarios por cumplir con el requisito.
Los usuarios de Hidalgo que aún no hayan realizado el trámite deben acudir de inmediato a un centro de atención o completar el registro en línea para recuperar el servicio de su línea celular.
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